Ojo con El Corte Inglés

ojito con El Corte Inglés, hice un pedido, de entrega en 2 horas, nunca llego. Me dice que lo entrego la agencia de transporte, he solicitado el albarán de entrega, y me dicen que reclame a la agencia de transporte, ya que dice el repartidor que fue entregado, sin firma, ni albarán, total que llevo 4 meses luchando con ellos, ya no es lo que era, mas de 25 años de cliente, y me quedado sin dinero ni pedido. Me siguen cobrado la financiación, sin ni siquiera intentar esclarecer este asunto .He abierto mas de 10 incidencias, me las cierran todas, sin ponerse en contacto. Mas de 5 meses dando largas. Solo me han mandado un email, con unas capturas de algo, porque no se ve nada. Me parece lamentable