Hornos NEFF - electrodomésticos

 Tengo un horno marca Neff, modelo B47FS22GO, desde hace mas de un año, ultimamente entre los cristales de proteccion se pueden observar unas lineas de grasa, las cuales solo se pueden quitar desmontando la puerta y los cristales ( Tarea esta propia de un profesional ), en primer lugar, parece hasta mentira que esto suceda en un horno de estas caracteristicas y de esta gran marca ( NEFF ), hemos tenido otros hornos de vapor, concretamente del grupo ELECTROLUX y no hemos tenido nunca este problema, el cual segun los servicios tecnicos de NEFF es un problema comun en todos los hornos, pues sera en los suyos ó en los de su grupo BSHG, que si llego yo a saber que pertenece a este grupo, vamos ni lo compro, pues ultimamente estan dando muchos problemas, tengo fotos. Gracias.