No me descambian mi inodoro - Leroy Merlín

buenas tardes he comprado un inodoro y cuando lo he abierto estaba roto he ido a la tienda para descambiarlo llego y me dicen que no me lo descambian ni me dan otro nuevo he puesto una hoja de reclamaciones y por la cara he perdido los 90 euros que me ha costado no hay derecho a esto que me ha pasado que he perdido 90 euros para cojer el dinero son muy buenos pero para soltarlo son unod sinverguenza