Mediamarkt: Falta de respeto, negligencia, incompetencia

Yo soy tonto si compro en Mediamarkt. Atención, señores directivos, sus empleados tratan a los clientes con absoluta falta de respeto,
Me robaron en mi domicilio, incluido un televisor que había comprado hacia un año y medio en Mediamarkt Terrassa. Me roban también el ticket de compra junto al televisor. quiero buscar la factura para el seguro, Resulta que lo pague al contado y no hay factura. Buscan el ticket y no lo encuentran. Yo sabia el día exacto, ya que si que pague con tarjeta unos accesorios para colgar la TV en la pared que al final devolví. Después de varios emails, me dicen que imposible, que sus medios son arcaicos y no pueden encontrarlo.
Medios arcaicos? La tienda mas nueva de tecnología? Como pueden permitir que eso pase a un cliente?
"Si pierde el ticket de compra no es culpa nuestra" Esa es la respuesta. 
Pero lo peor es el trato, la forma en que te lo dicen.
Y con esa actitud no van a aprender jamás.
Señores, no sean tontos, y compren su tecnología en su tienda de siempre, al final, además, les saldrá más barato. Esa es otra, van de baratos y luego te cobran por todo de más, y al final te sale más caro.