España
Hola he cambiado de distribuidora de gas natural fenosa a iberdrola, y cuando me esrubieron haciendo el contrato me dijeron que los de gas natural fenosa me tenian que devolver dinero que he pagado de mas, que es una cosa que ha mandado y ha salido en el BOE , pero no tengo ni idea de lo que tengo que pedir ni nada ni como pedirlo, alguien sabe algo de esto ? gracias
Este es el comunicado de prensa del Ministerio:
http://www.minetur.gob.es/es-ES/GabinetePrensa/NotasPrensa/2014/Paginas/20140514-precio-luz.aspx
Deberían haberte hecho la devolucion en la factura de junio siempre que estuvieras acogido al Precio Voluntario Para el Consumidor (PVPC). Pero al cambiarte de compañía, si todavía no te han realizado la devolución lo mejor sería que te pusieras en contacto directamente con ellos.
Saludos
hola, es que yo no tengo ni idea de como se mira eso ni donde lo pone , yo siempre he estado con union fenosa y luego gas natural fenosa