ING Cuenta nómina y tarjetas asociadas bloqueadas

Buenos días,

Acabo de recibir una notificación que Cuenta nómina y tarjetas asociadas han sido bloqueadas de acuerdo con la política de riesgos de la entidad. Llamo a atención al cliente y me dicen que tardará un par de días. Que esto no ha sido sólo a mí, que son trabajos que hace el banco (y con eso me he quedado) y me quedo sin poder hacer pagos. Acto seguido he mandado una queja.
Ahora no puedo operar con las tarjetas, y me tengo que fastidiar hasta que den el OK.
A alguien más le ha pasado esto?

Gracias

Finalmente he tenido que volver a llamar. Y NO era la respuesta que me ha dado la primera persona.
Todo solucionado. Lo habían bloqueado por un pago que hice, y no por mantenimientos del banco como me dijo el primero.