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Gestión de fondos con Evo Banco: ¿donde están los asesores?
¡Hola!
Llevo casi 7 años como cliente de Evo Banco y siempre he estado muy contenta.
En julio 2018, bajo consejo de un asesor de la oficina de Barcelona, invertí una parte de mis ahorros en un Fondo de Inversión internacional gestionado por Inversis (que colabora con Evo Banco). Asta aquí, todo bien.
Sin embargo, ahora quiero hacer cambios en la gestión de mis fondos y tengo varias dudas, también relacionadas a la plataforma Inversis. Hay cláusulas que no entiendo y que, antes de aceptar, me gustaría discutir con un asesor. El problema es que la oficina de Barcelona ha cerrado, el asesor que se me había asignado en 2018 ha desaparecido, y el soporte telefónico no es nada preparado para ofrecer soporte sobre estos temas.
¿Alguien más en la misma situación? ¿Cómo lo habéis solucionado?
Gracias de antemano :)
Llevo casi 7 años como cliente de Evo Banco y siempre he estado muy contenta.
En julio 2018, bajo consejo de un asesor de la oficina de Barcelona, invertí una parte de mis ahorros en un Fondo de Inversión internacional gestionado por Inversis (que colabora con Evo Banco). Asta aquí, todo bien.
Sin embargo, ahora quiero hacer cambios en la gestión de mis fondos y tengo varias dudas, también relacionadas a la plataforma Inversis. Hay cláusulas que no entiendo y que, antes de aceptar, me gustaría discutir con un asesor. El problema es que la oficina de Barcelona ha cerrado, el asesor que se me había asignado en 2018 ha desaparecido, y el soporte telefónico no es nada preparado para ofrecer soporte sobre estos temas.
¿Alguien más en la misma situación? ¿Cómo lo habéis solucionado?
Gracias de antemano :)
