España
Pelaez gracias por la contestación, eso es lo que haré finalmente, el banco en cuestion es el BSCH, y no había tenido nunca problemas, hasta que hace aproximadamente cuatro meses cambio la oficina de Director.
Ya me he puesto en contacto con el Servicio de Reclamación del Banco Central Hispano para tramitar la correspondiente reclamación, a ver que explicación le dan.
Mariachi, de lo que me quejo es que habiendo dinero en la cuenta cobren dos recibos, y que posteriormente, como no dejan tener descubierto, o no quieren, para cobrarse el recibo de un prestamo que tengo con ellos, proceden a devolverme los otros dos, dejando así la cuenta en positivo cobrandose ellos su prestamo y devolviendo esos dos recibos que habían sido cobrados anteriormente
Te he entendido; pideles explicaciones, que te demuestren que eso puede ser así, que lo has firmado. Lo que te digo es que ellos no siguen una línea coherente, lo hacen todo a su favor con razón o sin ella.
En términos legales no se si lo podrá hacer,pero desde luego es una práctica bancaria incorrecta. Si un recibo está cobrado no te pueden hacer esa jugada,es demencial. Estos del santander no me extraña que levanten tantos beneficios,a la de millones de personas que les estarán realizando jugadas de este tipo...