¿Conoces las diferencias que hay para tu seguro de hogar entre hurto y robo? Ante una posible sustracción de tus bienes en la vivienda, y pese a tener un seguro de hogar con cobertura de robo, puede ser que este no te cubra.
Es probable que a ti, como víctima, solo te importe que alguien se ha llevado uno o varios de tus bienes, pero a nivel jurídico no es lo mismo. Y la diferencia entre estos dos conceptos, hurto o robo, es clave. Toma nota de lo que te cuento a continuación.
Diferencia entre hurto y robo
Cuando hablamos de hurto, nos referimos a la sustracción de bienes por parte de una tercera persona en contra de la voluntad del legítimo dueño del mismo. Además, este acto se produce sin que exista fuerza ni violencia.
Por ejemplo, se considera hurto si, a causa de un descuido o negligencia, dejamos la puerta de casa entornada en vez de cerrada y nos sustraen determinados bienes que estaban dentro de la vivienda. Si no estuvieras en casa en el momento de la sustracción, también sería un caso de hurto.
Por el contrario, el robo hace referencia a la sustracción de bienes por parte de una tercera persona empleando fuerza en las cosas para acceder al lugar donde se encuentran o mediante violencia o intimidación sobre las personas.
Algunos ejemplos de fuerza en las cosas sería que el ladrón haya tenido que escalar; romper la pared, suelo o techo; forzar o romper las cerraduras de los muebles; usar llaves falsas o inutilizar alarmas. Por ejemplo, has salido de casa y un delincuente ha entrado en ella forzando la cerradura de la puerta. De igual modo, se consideraría un robo que, encontrándote en el interior de tu hogar, se produzca un forcejeo hacia ti o sufras una amenaza por parte del delincuente que invade tu propiedad.
Por tanto, la diferencia principal entre ambas figuras es la existencia de fuerza en las cosas o violencia en las personas.
Coberturas de hurto y robo en el seguro de hogar
En los seguros de hogar, las aseguradoras tienen un especial interés en conocer cómo se produce la sustracción de tus bienes, pues es lo que marca la diferencia entre hurto y robo.
Lo más habitual es que todas, o la mayoría de aseguradoras, cubran el robo en los seguros de hogar. Así como los daños o pérdidas económicas derivadas del mismo. De todas formas, siempre es conveniente leer detenidamente las coberturas concretas de tu seguro para tener la certeza de si te cubre o no el robo.
Sin embargo, las aseguradoras generalmente no cubren el hurto. Esto es debido a que se sobreentiende que para que haya hurto ha de haber negligencia o un descuido que permita que se produzca.
A pesar de lo dicho, no todos los seguros incluyen la cobertura de robo. Por eso, tendrás que asesorarte adecuadamente de las coberturas que tiene tu seguro o el que vayas a contratar.
Algunas de las coberturas más habituales son:
- Daños causados en el domicilio durante el robo.
- Reparación de la cerradura.
- Bienes de alto valor económico.
¿Qué objetos puedo asegurar en el seguro de hogar?
La mayoría de seguros de hogar ofrecen coberturas como el robo de joyas o el robo de objetos de valor especial (equipos de música, televisiones, cámaras, aparatos electrónicos, electrodomésticos, etc.).
Normalmente, a la hora de contratar el seguro de hogar, se suele hacer una declaración expresa de los objetos que quieres asegurar, indicando su valor.
Además, se suele especificar que normalmente la cobertura de robo solo cubre hasta una cierta cantidad. Por otro lado, debes saber que la prima del seguro será proporcional a la totalidad del valor de los objetos declarados.
Normalmente, a la hora de contratar el seguro de hogar, se suele hacer una declaración expresa de los objetos que quieres asegurar, indicando su valor.
Además, se suele especificar que normalmente la cobertura de robo solo cubre hasta una cierta cantidad. Por otro lado, debes saber que la prima del seguro será proporcional a la totalidad del valor de los objetos declarados.
También cabe la posibilidad de declarar los bienes que se adquieren después de la contratación del seguro para incluirlos en la póliza. Siempre es recomendable que guardemos las facturas de compra para poder demostrar el valor de los objetos.
Cuanto mayor sea el valor de los bienes asegurados, mayor será la póliza del seguro. En cambio, puedes reducir la prima del seguro si instalas sistemas de seguridad, tales como rejas en ventanas, puertas blindadas, cierre de seguridad, alarmas, caja fuerte, etc.
Limitaciones a la cobertura de robo con el seguro de hogar
Es habitual que, aunque un seguro tenga la cobertura de robo, ponga una serie de limitaciones a los posibles robos que puedan ocurrir. Los más habituales son:
- No cubre robos de bienes situados en espacios abiertos como en terrazas, balcones, jardines, trasteros u otros posibles espacios abiertos.
- Tampoco cubrirá el robo de objetos que dispongan de alarmas o de otros sistemas de seguridad, si en el momento del robo los sistemas de seguridad estaban desconectados.
¿Cómo solicitar la indemnización a la aseguradora en caso de robo o hurto?
Lo primero que debes hacer cuando sufres un robo o hurto es poner una denuncia ante la policía y, posteriormente, comunicarlo a la aseguradora. De manera general, hay un plazo de 7 días para comunicar la situación, aunque este plazo puede ser mayor.
Si además del robo se ha producido algún daño o desperfecto, es importante que no se proceda a su reparación sin que la compañía aseguradora esté al corriente de la situación y valide dicha reparación. Tu compañía de seguros querrá asegurarse de que lo que les has contado es cierto y, para ello, enviará a un perito que evaluará los daños y desperfectos y emitirá un informe al respecto.
Recomendaciones y consejos para evitar robos y hurtos
En los últimos años, y debido a la fuerte crisis por la que estamos pasando, los robos y hurtos han aumentado de forma considerable. Para hacer frente a esta oleada de vandalismo, las autoridades han hecho públicas algunas recomendaciones para tratar de evitarlos:
- Pedir referencias antes de contratar a personas que vayan a trabajar en el inmueble (personal de limpieza, personal de mantenimiento, etc.).
- En caso de pérdida de las llaves, cambiar la cerradura.
- Poner más de un nombre en el buzón.
- No abrir la puerta a desconocidos inesperados.
- Cerrar la puerta con llave, tanto si salimos por un breve periodo de tiempo como si estamos dentro de la vivienda.
- Comprobar la acreditación del personal de suministros que acude a las viviendas.
- En caso de tener un sistema de seguridad, asegurarse que está inscrito en el Registro de la Dirección General de Policía.
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